【手机中国新闻】据媒体报道,张某通过A公司运营网购平台中的B店铺购得手机一部。签收手机当日,张某激活了手机,下载安装了其平时工作所需的一款软件,安装后发现该软件出现闪退现象,无法正常使用。张某遂联系B店铺客服人员协商退货,客服人员表示,因手机已被激活即为二手机,除质量问题外,不能退货。张某交涉未果,将A
【CNMO新闻】如今,网购已经成为我们日常生活中的一个重要部分,我们身上穿的、用的甚至吃的可能都是网购而来。不过,很多人可能会遇到这种情况,就是对商品不满意想要退换货时,往往比较困难,商家保证的“七日内退换货”的承诺很难兑现。人民日报评网购退换货难4月25日消息,《人民日报》注意到了网购退换货难的现象,“经
【手机中国新闻】在网上购买手机,然后用模型退货,这种事竟然真的存在!据媒体报道,近日有快递员利用行业漏洞,在电商平台购买手机后用模型退货,最终因涉嫌诈骗被抓。经南京鼓楼警方调查,嫌疑人陈某和刘某某原是该电商平台快递员,今年刚刚跳槽到另外一家新开的快递公司。这两人在一次闲聊中谈到,前东家在处理网购“七
【手机中国】价格低且能够让用户足不出户享受购物乐趣的电商模式正大行其道,因此也传出电商终有一日能够全面取代实体店的观点,这个观点并不是完全没有实现的可能,但前提是电商模式要解决好用户体验。因为实体店则是先试用后购物,而电商模式是先购物后试用,这就会产生一个问题——当消费者通过电商渠道购物之后试用不满